立山黒部アルペンルート

【WEBきっぷ】アクセス集中のお詫びとご予約確認のお願い

日頃より、立山黒部アルペンルートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

昨日(3/30)の販売開始以降、WEBきっぷサイトに想定を上回るアクセスが集中し、サイトに繋がりにくい状況が断続的に発生しております。これに伴い、予約申し込みが途中で中断するなどの事象が発生しており、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。

 

そのため、必ずお客様の予約申し込みが正常に完了しているか、今一度ご確認をいただきますようお願いいたします。

【予約の確認方法】

①会員登録時にご登録いただいたメールアドレスへの「きっぷのご購入完了のお知らせ」メールの受信

②WEBきっぷサイト上、マイページログイン後に表示される「予約の確認」での表示

 

ご予約が完了していない場合は、恐れ入りますが、再度お申込みをいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

(参考イメージ)WEBきっぷサイトTOPページ