常見問題
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交通常見問題
從哪裡進入阿爾卑斯山脈路線呢？
從西方，由富山縣的立山車站，從東方，由長野縣的扇澤車站進入。
如何知道下班車的發車時間呢？
可於檢票口上方的螢幕顯示器，確認下班車的發車時間。另外，各車站均備有免費的時刻表。於時刻表和告示牌上，「立山→扇澤方向」為綠色指示，「扇澤→立山方向」為藍色指示。
想自己開車去，請問有停車場嗎？
阿爾卑斯山脈路線為國立公園，所以嚴禁私家車駛入。請將車停放在立山車站或扇澤車站周圍的停車場。
穿越阿爾卑斯山脈路線時，請利用私家車運送服務（收費）。
有運送汽車的服務嗎？
穿越阿爾卑斯山脈路線時，可以利用私家車運送服務，這樣可以在目的地的車站取回自己的汽車。運送時間約需5小時。
但需要事先預約。
阿爾卑斯山脈路線內的交通工具，乘坐前需要預約嗎？
15人以上的團體可預約。
在哪裡可購買阿爾卑斯山脈路線的車票呢？
可以在立山車站和扇澤車站的售票處購買到當天的車票。
要如何購買車票呢？
穿越路線所需要的車票，可購買為一張全程通用的車票。
另外，阿爾卑斯路線上的各個車站也出售車票，可在途中加買車票。不過，於富山車站～立山車站、信濃大町車站～扇澤車站之間的車票，只能在各自的車站購買。
車票有效期限為5天。票價請參閱
票價表。
可以使用信用卡購買車票嗎？
立山站、扇澤站、電鐵富山站等站,可利用信用卡付款。
立山的高原巴士可中途自由乘降嗎？
可以中途下車，但是從巴士下車後，需要預約接下來要乘坐巴士的時間。
如何到稱名瀑布呢？
從立山車站乘巴士大約需要20分鐘，下車後步行約30分鐘。巴士的運行間隔時間約60分鐘。巴士停靠在立山車站售票處的前面。車費在車內支付。
從扇澤車站出發的巴士前往哪裡呢？
從扇澤車站有前往JR信濃大町車站的巴士、前往JR長野車站的特快巴士、和前往JR新宿（東京）的高速巴士(期間限定)。
如何使用JR發售的「立山黑部阿爾卑斯車票」呢？
進入立山黑部阿爾卑斯山脈路線前，於電鐵富山車站、立山車站、扇澤車站的任一個車站，由服務人員將阿爾卑斯路線內的車票交給遊客。
請向車站服務人員出示“立山黑部阿爾卑斯車票”。服務人員將阿爾卑斯路線內的車票交給遊客。
觀光時的常見問題
觀光阿爾卑斯山脈路線，需要多長時間？
包括換車和觀光時間在內，穿越立山車站～扇澤車站大約需要花費6～7小時。來回時，例如在立山車站～黑部水庫之間來回時，一般需要8～9小時。人多時，建議將時間延長1～2小時。
觀光前後住在哪裡較方便呢？
於富山車站、立山車站、大町溫泉鄉的周圍有許多飯店。此外，阿爾卑斯路線內也有飯店。請參見住宿網頁。
阿爾卑斯山脈路線的天氣如何呢？
在首頁的右側，有連結至山麓的天氣和氣溫，室堂等的現場攝像機拍攝的畫面。
可健行嗎？
於室堂彌陀原，美女平有複數路線。詳情請參閱健行地圖。
如何遊覽大雪谷呢？
從4月的開通日到6月底，可以在大雪谷中步行漫遊。從室堂車站總站到大雪谷的入口，步行5分鐘，於大雪谷全程來回可花50分鐘步行漫遊。
何時為紅葉季節呢？
隨海拔高低紅葉季節不同，以9月中旬～11月上旬的景緻最美。詳情請參見「四季的魅力」頁面。
何時可觀賞黑部水庫的觀光洩洪呢？
於6/26～10/15進行觀光洩洪。洩洪放水期間，每天噴出的水量高達每秒10噸以上，遊客可以近距離地觀賞到氣勢磅礡的場面。
於阿爾卑斯山脈路線內何處可用餐呢？
在各車站有餐廳或是輕食處。有Tateyama station、Midagahara station、Murodo、Kurobedaira、Ogizawa,Kurobe dam餐廳。
阿爾卑斯山脈路線內是否有住宿設施？
於室堂和彌陀原等處，有數間飯店和山間小屋。詳情請參見住宿頁面。
可進行哪些活動？
除了可在各處享受健行的樂趣，還可以進行下列活動。
- 繞御庫裏池漫步……繞1圈大約1小時
- 攀登立山山頂（雄山）……上山約2小時，下山約1小時40分鐘
- 於大雪谷漫步……從室堂站到大雪谷入口5分鐘，全程來回約50分鐘（4月中旬）
- 溫泉……向御庫裏池方向步行30分鐘處有溫泉設施
- 此外，還可觀賞星空或觀察雷鳥等，飯店有時會舉辦各種活動，詳情請諮詢各飯店。
有溫泉嗎？
位於室堂的“御庫裏池溫泉”是日本海拔最高的溫泉。
溫泉水引自地獄谷溫泉，含有硫磺成分。
可在此處泡溫泉入浴。
如何前往立山山頂的登山道路呢？
從室堂總站到立山山頂（雄山）鋪設有登山道路。路線全程，登山約2小時，下山約1小時40分鐘。於雄山山頂（3,003公尺）可觀賞360度的美麗全景。
可於地獄谷周圍步行遊覽嗎？
於地獄谷周邊有散步路線。 但為預防火山瓦斯噴出而造成危險目前禁止通行。
其他常見問題
有外語簡介嗎？
各車站及觀光諮詢處備有免費提供的英文、中文（簡體、繁體）、韓語、泰語的簡介。
想運送隨身行李時，該如何辦理?
詳情請參見 「行李運送服務」頁面。
請問投幣式寄物櫃在哪裡？
從JR富山站、電鐵富山站到信濃大町站、長野站之間，除了下列的車站以外，其餘全都設有投幣式寄物櫃。
放不下寄物櫃的行李可寄放於車站，須付費。
※無寄物櫃的車站；大觀峰、黑部平、黑部湖
有ATM自動提款機嗎？
阿爾卑斯山脈路線路內無設ATM自動提款機。
有些設施內無法使用信用卡，請事先準備現金。
一部分的車站，在小賣店可使用信用卡。
可利用手機嗎？
大部份的區域皆可使用，但有時會因位置或天氣的原因而無法接通。
有Wi-fi環境嗎？
立山車站‧美女平車站・室堂車站中央廣場・大觀峰站・黑部平車站內，提供免費WiFi。
使用前需先通過E-mail認證。
(※日本國內為防止犯罪，免費WiFi服務皆需通過本人認證)
若想節省認證時間，建議先做「事前登錄」。
■Setup Guide for Computers & Mobile Devices
身體不舒服（受傷了）時，該怎麼辦呢？
觀光前請充分保持良好的身體狀況。萬一出現不適狀況，請洽詢當地的服務人員。
物品遺失（丟失）時該怎麼辦？
請諮詢臨近的車站服務人員。
在飯店就餐時，由於過敏或宗教禁忌而不吃某些食物時，能否提供相應的服務？
為了讓每位來訪阿爾卑斯山脈路線內餐廳的客人,皆能安心用餐,料理包含的14種食材項目,皆會圖示於菜單上。
牛、豬、雞、羊、魚類、貝類、酒精類、蟹、蝦、花生、蛋、小麥、蕎麥、牛奶。
