お子様づれ・高齢者の方へ

  • 立山黒部アルペンルート内は平地よりも12~15℃ほど気温が低いため、服装にご注意ください。
  • 立山黒部アルペンルートは約2,000mの標高差を移動しますので、体調によって、まれに耳鳴りや頭痛を生じることがあります。
  • 美女平から室堂間を走る高原バスは、50分と最も乗車時間が長いので、乗車前にトイレを済ませておくのが良いでしょう。
  • 高原バス道路はカーブが多く、車酔いすることがあります。具合が悪くなった場合は運転手にお申し出ください。
    特に酔いやすいお子様には、乗車前に酔い止めを服用することをおすすめします。
  • ベビーカーについて、乗り物への持ち込みは可能ですが、ルート内は階段や乗り継ぎが多いので便利とはいえません。
    お持ちになるのであればコンパクトなB型をおすすめします。
  • 各駅のトイレには授乳室やベビーベッドの設備がない施設もありますので、授乳やおむつ交換が必要な際には、駅係員にご相談ください。

車イスでお越しの方へ

  • 各駅における階段の昇降や乗り物への乗降の際は、お近くの係員までお気軽にお申し出ください。
  • 営業区間における立地上の関係で、バリアフリー化が困難な駅・乗り物施設(各ケーブルカー区間・立山高原バス区間)については、乗降口が狭く、急な階段が多いため、乗車案内まで時間がかかる場合があります。
  • 黒部ダムの堰堤を渡る際には徒歩で15分程度(約800m)かかります。
    黒部ダム・黒部湖の両駅にて車イスをご用意しておりますので、お近くの係員までお気軽にお申し出ください。
  • 身障者用トイレは、立山駅・美女平・室堂・大観峰・黒部平・黒部湖・扇沢の各駅に1ヶ所ずつございます。
  • 車イスの台数が多い、車イスからの乗降が厳しいお客様は、大変お手数をお掛けしますが、一度各施設へお問い合わせください。
     立山駅~黒部湖駅間のご利用のお客様 立山黒部営業予約センター TEL:076-432-2819
     扇沢駅~黒部ダム駅間のご利用ならびに黒部ダム観光のお客様 くろよん総合予約センター TEL:0261-22-0804

体のご不自由な方へ

  • 扇沢〜立山間すべての乗り物を、普通運賃の5割引で利用することができます。
    割引適用者は、本人と介護者1名です。
    きっぷ購入時にきっぷ売り場にて日本国内の各自治体で発行する身体障害者手帳・療育手帳を提示ください。(コピー不可)

盲導犬同伴の方へ

  • 訓練を受けた盲導犬と一緒に、観光を楽しむことができます。
    ただし、道路交通法第14条第一項にいう政令で定める盲導犬であって、ハーネス(引具)をつけ、
    盲導犬使用者証を所有した使用者本人が伴っている場合に限ります。