弊社WEBきっぷの決済についてはクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubの各ブランド）の一括決済にて承っておりますが、

WEBきっぷご利用の際は、デビットカード、プリペイド式・チャージ式のクレジットカードのご利用は下記事由によりご遠慮いただいております。

 

やむをえず、デビットカード・プリペイド式・チャージ式のクレジットカードご利用の際はクレジットカードとは決済システムが異なることにご注意の上、

下記の点を踏まえご利用いただきますようお願いいたします。

 

◆デビットカード決済について
デビットカード決済は、決済の時点でカードの有効性を確認し即時にお客様の口座より注文金額が引落としされます。
そのためデビットカード決済では、予約取消の際にも返金処理、取消手数料の決済の為に再度カードの有効性を確認するために、

ご利用金額変更後の全額が更に引き落としされます。

 

お客様都合だけでなく、悪天候などにより取消・変更が考えられます。
最初の引き落とし分は返金されますが、カード会社の締め日などにより、返金時期は各カード会社によって異なります。

そのためデビットカードの仕様上、ご返金時期まで一時的に２重請求しているように見え、お客様より弊社にお問い合わせがいただく場合がございますが、

返金は行われますのでご安心ください。

 

※ご返金に関しては非常にお時間がかかる場合がございます。（各社の規定により様々で弊社では確認することができかねます）
また、海外送金にはさらにお時間がかかる可能性がございます。

返金までの詳しい所要時間に関しましては、お手元のデビットカード発行会社にお尋ねいただきますようお願いいたします。
※一時的な二重引き落としが発生した場合でも弊社ではその責を負うことはできませんので予めご了承ください。