乗車券の購入・引き換えおよび乗車時のご注意

(乗車券の購入・引換)

  • 「WEBきっぷ予約(立山駅発限定)」・「予約団体」のお客様は、乗車手続きがございますので、時間に余裕を持ってお越しください。
    ※ご乗車の15分前までに乗車手続きをお済ませください。
  • 「旅行会社等で購入の前売券」は、きっぷうりばで、アルペンルート専用の乗車券への引き換え手続きが必要となります
  • 混雑する期間や時間帯は、当日乗車券の購入、前売券(旅行会社などで購入された乗車引換券)の引き換え手続きにお時間がかかる場合がございます。
    ※乗り物はすべて定員制となっております。
    満席の場合は、ご希望の便にご乗車できない場合がございます。
    ※混雑時は、お客さまの人数に合わせて定期便以外の臨時便も使っての運行(立山駅~黒部湖駅)となります。
  • 4月全線開通〜GW・お盆・秋の連休期間は、大変混雑が予想されます。
    当日の混雑状況によって、ご乗車までかなりのお時間がかかる場合、また「当日往復乗車券」の発売区間、発売枚数の制限をおこなう場合がございます。

(乗車)

  • 各乗り物、座席数(自由席)は限られております。混雑状況によっては、立ってのご乗車となりますのでご了承ください。
    なお、高原バス区間(美女平駅~室堂駅)のみ全員着席制(自由席)となります。
    (車両によっては、正座席が満席の場合は、補助席利用のご案内となりますのでご了承ください)
  • 車内にはトイレはございませんので、ご乗車前にお済ませください。
  • 車内でのご飲食は、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  • 介助が必要な皆様へ 各乗り物への乗降の際は、お近くの係員にお声をおかけください。

(その他)

  • 立山黒部アルペンルート内のペットの持ち込みは、ご遠慮ください。
    ※中部山岳国立公園の特別保護地区内にある立山黒部アルペンルートには、貴重な野生の動植物が多数生息しております。
    室堂周辺では自然保護官(レンジャー)が随時パトロールを行い、自然保護に努めております。
    ※盲導犬同伴の方へ