立山黒部アルペンルート

【WEBきっぷ】立山高原バス区間(美女平~室堂間)の遅延に伴う対応について

日頃より、「立山黒部アルペンルート WEBきっぷ」をご利用いただき、ありがとうございます。

 

5月3日(月)は、積雪により、立山高原バス区間(美女平~室堂間)の運行に遅れが生じております。

WEBきっぷをご予約済みのお客様で、ご利用をキャンセルされるお客様は、無手数料にて返金いたします。

 

なお、弊社側から返金の操作を行う都合上、恐れ入りますが、お客様によるキャンセル操作は行わないよう、お願い申し上げます。キャンセル操作を行われた場合は、所定のキャンセル料が発生し、キャンセル料を返金することはできませんので、ご注意ください。

 

■返金対象のご予約

2021年5月3日(月)出発かつ、下記区間の発券されていないご予約

・(電鉄富山発)全ての発券されていないご予約

・(立山駅 発)全ての発券されていないご予約

※発券済みのお客様で、ご利用をキャンセルされるお客様は、発券駅係員へご確認ください。

 

■返金方法

ご購入時にご利用いただいたクレジットカードへご返金いたします。ただし、ご利用されるクレジットカード会社により、お客様への返金の時期は異なります。恐れ入りますが、返金に関する詳細については、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。